Algemene Voorwaarden DMH Financial Services www.dmh-fs.nl
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met het boekhoudkantoor.
- Opdrachtnemer: Het boekhoudkantoor gevestigd in Hoogland dat boekhouddiensten verleent.
- Overeenkomst: De overeenkomst van opdracht tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, voornamelijk in de vorm van een offerte.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Diensten
- Opdrachtnemer verricht boekhoudkundige en administratieve diensten voor eenmanszaken en zzp’ers.
- De werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van de door de opdrachtgever verstrekte informatie.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door opdrachtgever.
- De opdrachtgever moet tijdig de benodigde stukken aanleveren om de werkzaamheden te kunnen laten verrichten door de opdrachtnemer. De opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor te laat ingediende aangiftes en oplevering van de administratie als de administratie niet tijdig is aangeleverd bij de opdrachtnemer. De opdrachtnemer moet inspanning hebben getoond om de opdrachtgever te herinneren aan de oplevering van de benodigde stukken. Wanneer contact niet mogelijk is geweest, doordat de opdrachtgever geen gehoor geeft bij oproepen, mails of via enig ander te gebruiken communicatiekanaal vervalt de plicht van de opdrachtnemer voor enige aansprakelijkheid voor te laat ingediende aangiftes. De opdrachtnemer is niet verplicht om ieder communicatiekanaal te gebruiken in de poging tot contact met de opdrachtgever. De gebruikelijke kanalen voor de communicatie zijn; Whatsapp, Telefonisch bel contact en contact per mail.
- De opdrachtnemer mag de werkzaamheden volledig of deels uit laten voeren door derde partijen.
Artikel 3 – Aanvaarding
- Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt DMH Financial Services slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
- De tarieven worden vooraf overeengekomen en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Bij overeenkomsten en offertes tussen opdrachtnemer en opdrachtgevers die niet handelen vanuit een onderneming worden de tarieven besproken en behandeld inclusief btw.
- Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
- Prijsstijgingen zijn mogelijk en moeten tijdig gecommuniceerd worden naar de klant toe per email. Tijdig is minstens 1 maand voor de ingangsdatum van de prijsverhoging. De prijsverhoging geeft de klant de mogelijkheid om de overeenkomst eerder te ontbinden dan is afgesproken. De klant kan ten alle tijden voor een prijsstijging de overeenkomst beëindigen. Hiermee vervalt niet de plicht om de openstaande facturen te betalen. Dit betekent ook niet dat al gemaakte werkzaamheden niet meer gefactureerd kunnen worden.
- Bij structurele toename van de administratieve werkzaamheden behoudt opdrachtnemer zich het recht voor het maandtarief aan te passen. Deze aanpassing wordt gecommuniceerd conform de bepaling inzake prijsverhogingen in dit artikel.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
- Opdrachtnemer spant zich in om de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor eventueel gemaakte fouten in de werkzaamheden. Er geld een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.
Artikel 6 – Vertrouwelijkheid en Privacy
- Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst is verkregen.
- Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
- Opdrachtnemer blijft ten alle tijden eigendom van formaten van rapportages, adviezen en andere documenten die door opdrachtnemer zijn verstrekt aan de opdrachtgever, tenzij anders is overeengekomen.
Artikel 7 – Beëindiging en Opzegging
- De opdrachtgever kan de overeenkomst vroegtijdig opzeggen met een opzegtermijn van 3 maanden. De opdrachtnemer kan de opdracht beëindigen met een opzegtermijn van 3 maanden. Tenzij aantoonbaar is dat de opdrachtgever verzuimt in de gemaakte afspraken. Dan kan de overeenkomst worden stopgezet door opdrachtnemer met onmiddellijke ingang, zonder verder verantwoordelijk te zijn voor de administratie.
- Bij beëindiging van de overeenkomst levert de opdrachtnemer de bijgehouden administratie aan. Wanneer dit niet is gebeurt kan de opdrachtnemer hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld als de opdrachtgever geen verzoek tot aanlevering heeft gedaan. De opdrachtnemer heeft dan 30 dagen de tijd voor de aanlevering van de administratieve stukken. De uitzondering op deze 30 dagen is digitale storingen, natuurlijke en persoonlijke omstandigheden. Vanaf de eerste dag van beëindiging van de omstandigheden heeft de opdrachtnemer nog 30 dagen de tijd tot aanlevering.
- Indien opdrachtgever de overeenkomst voortijdig beëindigt, blijft de betalingsverplichting voor de tot dan toe verrichte werkzaamheden bestaan.
- De overeenkomst kan enkel schriftelijk worden opgeheven, oftewel per brief of per mail en Whatsapp.
Artikel 8 – Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden in eerste instantie beslecht door onderling overleg. Indien dit niet tot een oplossing leidt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio van opdrachtnemer.
Opgesteld en van kracht vanaf 14-4-2025
Ons Cookiebeleid is te vinden bij de knop waar u de cookies kan accepteren of weigeren.